Veri Gizliliği
Tanıtım
Trackthor, müşteri etkileşimlerini analiz etmek için yazılım çözümleri geliştiren bir iş zekası şirketidir. Platformumuz, organizasyonların konuşmalarından eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmelerini sağlar, böylece daha iyi kararlar alabilir ve iş sonuçlarını iyileştirebilirler. Trackthor olarak, gizliliğinizi ön planda tutuyor ve topladığımız ve işlediğimiz kişisel verilerinizi koruma konusunda kararlıyız.
Kendi kişisel gizlilik çıkarlarınızın farkında olduğunuzu ve buna önem verdiğinizi anlıyoruz, bu konuda ciddiyetle hareket ediyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, Trackthor'un kişisel verilerinizi toplama ve kullanma konusundaki politikalarını ve uygulamalarını açıklar ve gizlilik haklarınızı belirtir. Bilgilerin gizliliği sürekli bir sorumluluktur ve bu nedenle zaman zaman bu Gizlilik Bildirimi'ni, yeni kişisel veri uygulamaları veya gizlilik politikaları benimseyeceğimizde güncelleyeceğiz.
Veri Koruma Sorumlusu
Trackthor LIMITED, Trackthor LIMITED’ın kişisel verilerle ilgili politikaları veya uygulamaları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa iletişim kurabileceğiniz bir iç veri koruma sorumlusu atamıştır. Gizlilik haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen sorgularınızı Trackthor LIMITED’ın veri koruma sorumlusuna iletin. Trackthor LIMITED’ın veri koruma sorumlusunun adı ve iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:
Servet Günay
Hangi Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Trackthor LIMITED, platformunun kullanıcıları hakkında aşağıdaki bilgileri toplar (console.trackthor.io). Birkaç istisna dışında, bu bilgiler genellikle şu şekilde sınırlıdır:
- kullanıcı adı
- kullanıcı iş e-posta adresi
- işveren adı
- platformda geçirilen süre
- platformda linkler arasında geçişler
- platformdaki sayfaların yüklenme hızı
- cihazınız ve tarayıcınızla ilgili teknik veriler
- IP adresi
- platformda yapılan işlemler, öğelere tıklamalar ve dosya indirmeleri
Bu bilgileri, kullanıcıları tanımlamak ve platform hizmetlerimizin kalitesini artırmak için kullanıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi kimseye satmıyoruz ve üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.
Zaman zaman, Trackthor LIMITED, kullanıcılarının işverenlerinden kişisel bilgiler alır. Genellikle, üçüncü şahıslardan toplanan bilgiler, sektörünüzle ilgili daha fazla ayrıntı içerir. Ayrıca, kişisel verilerinizi üçüncü taraf bir web sitesinden (örneğin LinkedIn) de toplayabiliriz.
Trackthor LIMITED Web Sitesinin Kullanımı
Çoğu web sitesi gibi, Trackthor LIMITED’ın web sitesi (Trackthor.io) belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve log dosyalarında saklar. Bu bilgiler, internet protokolü (IP) adreslerini, bilgisayarınızın veya cihazınızın internet erişim bölgesini veya genel konumunu, tarayıcı türünü, işletim sistemini ve Trackthor LIMITED’ın web sitesinin kullanımına dair diğer kullanım bilgilerini içerebilir, ayrıca ziyaret ettiğiniz sayfaların geçmişini de içerir. Bu bilgileri, web sitemizi kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına daha iyi uyacak şekilde tasarlamak için kullanıyoruz. Ayrıca, IP adresinizi sunucumuzla ilgili sorunları teşhis etmek ve web sitemizi yönetmek için de kullanabiliriz.
Trackthor LIMITED, üyelerin, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin web sitesini nasıl kullandıklarını anlamada yasal bir çıkarı vardır. Bu, Trackthor LIMITED’ın daha uygun ürün ve hizmetler sunmasına, sponsorlara ve kurumsal üyelere değer iletmesine yardımcı olur ve üyeler ve müşteriler için uygun personel sağlamasına olanak tanır.
Üçüncü Şahıslarla Bilgi Paylaşımı
Trackthor LIMITED tarafından toplanan kişisel bilgiler, Avrupa Birliği'nde (AB) bulunan üçüncü taraflarca barındırılan bir veya daha fazla veritabanında saklanmaktadır. Bu üçüncü şahıslar, kişisel bilgilerinizi yalnızca bulut depolama ve geri alım amacıyla kullanabilir veya erişebilir.
Üçüncü taraf alt işlemcilerimizin listesine burada ulaşılabilir:
- Google Cloud Platform
- Amazon Web Services
Bilgilerinizi, Trackthor LIMITED dışında kişiler veya işletmelerle bağımsız kullanımları için başka bir şekilde açıklamıyoruz, ancak: (1) siz talep ederseniz veya onaylarsanız; (2) bilgi, yasalarla uyum sağlamak için sağlanırsa (örneğin, kolluk kuvvetlerinin arama emri, mahkeme celbi veya mahkeme kararı ile zorlanarak), sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi uygulamak amacıyla veya haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi, çalışanlarımızın veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini korumak için; (3) bilgi, bizim adımıza işlevleri yerine getiren ajanlarımıza, tedarikçilerimize veya hizmet sağlayıcılarımıza sağlanırsa; (4) acil durumlarla veya doğal afetlerle başa çıkmak için; veya (5) uyuşmazlıkları, talepleri ele almak veya sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip kişilere sağlanırsa.
Veri Depolama ve Aktarımlar
Trackthor, Türkiye Cumhuriyeti'nde merkezlidir ve topladığımız tüm kişisel veriler, Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA), özellikle AB merkezli veri merkezlerinde saklanır ve işlenir. Trackthor’un hizmetlerini kullanarak, kişisel bilgilerinizin GDPR ve diğer geçerli AB veri koruma yasalarına uygun olarak işleneceğini kabul edersiniz.
Tüm veri işleme faaliyetlerinin GDPR ilkelerine uygun şekilde yapıldığından emin oluruz, bunlar arasında şeffaflık, amaç sınırlaması, veri minimizasyonu ve güvenlik bulunur. Trackthor, kişisel verileri EEA dışına aktarmaz. Gelecekte kişisel veri aktarımlarının EEA dışındaki ülkelere yapılması gerekirse, GDPR'ye uygun olarak bağlayıcı kurumsal kurallar veya standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenlik önlemleri alınacaktır.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected].
Veri Sahibi Hakları
Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer ülkelerin gizlilik yasaları, veri sahiplerine belirli haklar sağlar. GDPR’ye göre veri sahiplerinin hakları şunları içerir:
- Bilgilendirilme hakkı
- Erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Itiraz etme hakkı
- Otomatik karar verme ile ilgili haklar, profil oluşturma dahil
Bu Gizlilik Bildirimi, Trackthor LIMITED’ın sizinle ilgili topladığı kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Trackthor LIMITED’ın kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini onaylamak veya Trackthor LIMITED’ın sizle ilgili sahip olabileceği kişisel verilere erişim sağlamak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Ayrıca, işlem amacı hakkında bilgi talep edebilirsiniz; ilgili kişisel veri kategorileri; Trackthor LIMITED dışındaki kimlerin bu verileri aldığı; bilgilerin kaynağının ne olduğu (eğer veriyi doğrudan Trackthor LIMITED’a sağlamadıysanız); ve ne kadar süreyle saklanacağı. Kişisel verilerinizin doğru olmadığını düşünüyorsanız, Trackthor LIMITED’dan bu verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bu verilerin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz, ancak bazı istisnalar olabilir. Ayrıca, doğrudan pazarlama amacıyla verilerinizin kullanılmasını durdurulmasını talep edebilirsiniz. Birçok ülkede, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili endişeleriniz varsa, ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır. Teknik olarak mümkünse, Trackthor LIMITED talebiniz üzerine kişisel verilerinizi size sağlayacaktır.
Kişisel verilerinize makul erişim ücretsiz sağlanacaktır. Eğer erişim makul bir süre içinde sağlanamazsa, Trackthor LIMITED size ne zaman verilerin sağlanacağına dair bir tarih verecektir. Erişim bir nedenle reddedilirse, Trackthor LIMITED reddedilme nedenini açıklayacaktır.
Veri işlemesiyle ilgili sorular veya şikayetler için bize şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: [email protected]. Alternatif olarak, Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız, Avrupa Veri Koruma Denetçisi’ne veya ülkenizin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.
Veri Depolama ve Saklama
Kişisel verileriniz, Trackthor LIMITED tarafından Avrupa Birliği'nde bulunan bulut tabanlı veritabanı yönetim hizmetleri sağlayıcıları tarafından saklanmaktadır. Trackthor LIMITED, hizmet verilerini, müşteriyle olan iş ilişkisi süresi boyunca ve sonrasında, Trackthor LIMITED'ın kendi operasyonları için verileri analiz etmek, tarihsel ve arşivleme amaçlarıyla saklar. Trackthor LIMITED, prospektüs verilerini, iş değeri kalmadığı anda sistemlerinden temizler. Trackthor LIMITED’ın kontrol ettiği tüm kişisel veriler, Veri Sahiplerinin veya yetkilendirilmiş temsilcilerinin doğrulanmış talebi üzerine silinebilir. Kişisel verilerinizin nerede ve ne kadar süreyle saklandığı, silme ve taşınabilirlik haklarınız hakkında daha fazla bilgi için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]
Çocukların Verileri
Bilerek çocuklardan bilgi toplama amacı gütmüyoruz.
Sorular, Endişeler veya Şikayetler
Sorularınız, endişeleriniz, şikayetleriniz varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: